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网络故障的产生原因

来源:易捷网站设计公司     时间:2018-10-29
作为网络管理员,在实际维护网络的过程中,遇到网络故障几乎是一件不可避免的事情。从故障现象来看,有的网络故障解决办法是相通的,但从实际运行环境来看,解决相同现象的故障,方法可能迥然不同;产生网络故障的原因很多,可能是网卡,不停地发出坏包也可能是交换机,端口故障使错包增多;还可能是服务器,硬盘的故障使网络瘫痪:软设置的错误更会引发各种各样的问题;一条链路负载量大,可能形成整个网络的瓶颈。
从SI的七层模型剖析,网络故障通常有以下几种可能:
◆物理层问题:物理设备相互连接失败或者硬件及线路本身的问题;
◆数据链路层问题:网络设备的接口配置问题;
◆网络层问题:网络协议配置或操作错误;
◆传输层问题:设备性能、通信拥塞及差错问题;
◆高层问题:包括操作系统,应用接口、驱动程序及各种应用程序错误。
网络故障的诊断过程应该沿着OSI七层模型从物理层开始向上进行。首先检查物理层,然后检査数据链路层,以此类推,设法确定信失败的故障点,直到系统通信正常为止。
网络故障是在所难免的,重要的是应请网络维护人员应该配备相应的工具和具备相应的知识,以便及时、有效的找到和解决问题
提高故障诊断水平需要注意以下几方面的问题:
◆认真学习有关网络技术理论
◆熟悉网络的结构设计,包括网络拓扑、设备连接、系统参数设置及软件使用
◆了解网络正常运行状况、注意收集网络正常运行时的各种状态和报告输出参数
◆熟悉常用的网站建设诊断工具,准确的描述故障现象。
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