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网站首页的评判方式并检查跳出率

来源:易捷网站设计公司     时间:2018-10-29
你需要做的是学习首页可能的评判方式(也就是网站被评判的方式),以及如何通过检查跳出首页的访问者数量,更好地了解首页的表现。
1.了解访问者评判首页的方式以及对首页的观感
正如前言所述,测试和优化首页是至关重要的,因为它是访问者借以评判整个网站的页面。当你考虑到首页往往是网站最常用的入口点,也就是访问问者最先看到并做出反应的页面时,这一点就变得更为重要了。
即使访问者从另一个入口页面进入你的网站,他们也常常会转到首页,更好地了解你的网站。因此,如果你的首页在表现网站的优势和价值方面做得不好,他们就会对网站做出不利的判断,很可能离开,从而不能向你的目标转化。
为了更好地了解访问者的想法,你首先将学习访问者查看首页之后对网站的常见判断、感觉和联想。下面是访问者可能有的常见负面想法,你需要确保它们不会发生。
访问者不喜欢网站的布局或者组织。访问者不理解在网站上能做什么。
访问者对网站上的选择或者内容不知所措。访问者讨厌看到这么多广告。
访问者认为网站不值得信任,或者不安全。
相反,访问者在查看首页之后可能有正面的联想,这是你需要努力表现的访问者认为网站看起来很专业、可信和安全。访问者欣赏网站的配色方案和设计。访问者理解网站上所能完成的工作。
访问者理解他们可以首先点击的清晰选择。
访问者的任何判断和感觉都可能很快形成,所以理解他们在关键的前3~5秒之内的想法非常重要。为了帮助你得到他们对首页的反馈,FivesecondTest工具能够让你收集基于用户对首页(或者你提交给他们测试的其他页面)的5秒体验的反馈。
要使用这个工具,你只需提交你的首页并创建想要用户回答的几个问题,这些问题将在首页打开5秒钟之后显示。你最好询问例如“你记忆最深刻的是哪个元素?”或者“根据这个首页,你对在网站上能够完成的工作怎么看?”该工具接着为你提供一些很好的答案审核选项,包括一个文字地图,你可以更轻松地看到答案中最常见的文字。
Fivesecondtest工具成本很低,甚至有一些免费的选项,所以我建议你用这个工具获得一组回复至少20个帮助更好地了解访问者的想法,以后,你可以从这个工具里里得到一些调整首页,以及优化和更正任何错误概念的思路。
2.检查跳出率,了解首页当前的表现
了解你的访问者对首页的判断和感觉是否负面的最佳方法之一是查看他们中有多少人在进入之后立刻离开。发生这种情况(称作跳出)时,可以使用跳出率指标了解首页上跳出的比例。跳出率越高,越说明首页得到的评判不佳,有需要测试和优化的问题。
你可以通过查看Web分析工具中的页面报告,找出首页在这一86一非常实用的指标上的表注释,将数据的范围改为最近30天,确保首页在报告中,然后记下跳出率。只要在该报告中添加跳出率指标并理解其计算方法及与退出率的差别,参见下面的。
至于首页跳出率的解读,如果低于25%6,说明你的首页已经表现得很好;在26%~50%之间,说明有改进的空间;如果高于50%,说明有一些重大问题需要解决
为了帮助你改进首页的跳出率指标,在本周剩下的时间里,你将学习这方面的最佳实践,帮助你吸引和转化更多的访问者。但是,你首先需要了解导致首页高跳出率的根本流量来源问题。
3.检查首页主要流量来源的跳出率
有时候,导致跳出的原因并不是首页的设计或者内容,而是因为低质量的流量来源。例如,你的首页可能对错误的关键词进行了搜索引擎优化,从而导致找不到期望内容的访问者跳出。
因此,你必须深入挖掘,了解网站建设跳出率特别高的重要流量来源。最佳的方法是按照流量来源过滤首页跳出率报告。最常用的许多分析工具应该都有可用的报告过滤手段。例如,在GoogleAnalytics中,你只要在下拉式菜单中修改过滤器,检查自然搜索或者付费搜索就行了。然后,你应该确保建立了每种主要流量来源的访问者分组,然后分别加以应用。在应用主要流量来源分组时,记下任何跳出率特别高的流量来源。且找出有问题的高跳出率流量来源,你应该接着找出导致这种流量高跳出率的原因,尝试解决这些问题(例如,修改来源的链接信息,或者修改表现不佳的关键词)
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