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确定自己网站用户身份的重要性

来源:易捷网站设计公司     时间:2018-10-29
确定受众如果对用户的情况了如指掌,你就能找准网站的目标,并总能百发百中。
你并不需要花费上百万美元,也不需要请知名的设计公司,就可以享受到优秀网站带来的实惠。网站只是你对企业的理解的延伸,和许多成功的事物样,它也需要自身的小型商业计划。这意味着在对网站进行任何改动之前,你需要做一些相应的准备。
确定网站的主要用户和次要用户,这能够在很大程度上影响设计网站的方式、采用的技术及网站的内容。网站首先是为主要用户或受众建立的,也就是你的目标市场,这些人占到了总用户的90%~95%。次要用户指的是可能会使用网站的其他人。这似乎是个显而易见的问题,但令人吃惊的是,很多人建立了网站可是没有确定主要用户,也不清楚这些用户的主要目标是什么,更不知如何利用网站达到用户的目标。如果网站是为18-25岁的年轻人设计的,它应该与针对年轻妈妈的网站有很大的不同。如果清楚主要用户是哪些人,在建立网站时遇到的困难就会少一些,因为你是在为真正的人建立网站,而不是为想象的抽象的事物。
如果不清楚某种设计元素,像颜色、布局、语言、图像,以及Flash等特殊元素对于网站来说是否恰当,你可以参照(并遵从)主要用户和饮要用户的目标。如果某个元素与用户的目标不相符的话,就放弃它。就是这么简单。
我们一起来看一下对网站有着不同偏好的两个用户
用户A。非常热爱大自然,喜欢徒步旅行和野营,经常浏览有关旅行装备和旅游信息的网站,他不希望看到有关沐浴皂的广告,不喜欢粉红色的东西,不喜欢以十几岁的孩子的语气写的东西,他那里的网速不快,因此他厌恶需要下载很长时间的图片。
用户B。是位忙碌、细心的年轻妈妈,想在网上订购尿布,她不喜欢过于复杂的网站,她不要一只手抱着孩子,用另一只手操作鼠标来浏览网站。如果你想让她成为你的顾客,你的网站须便于操作,并提供可爱的婴儿用品,让她的内-fi温暖的感觉,她那里的网速很快,但是她没有太多时间,因此她希望能够看到足够多的产品图片。
这就是为什么了解用户非常重要:假如你的网站是针对像用户B这样的年轻妈妈的,网站运行得非常好,你可以考虑在上面做一些广告,如果你了解用户的需求,就会选择有关GapKids品牌的广告,而不是有关网上赌场的广告,因为你知道你的用户更有可能去Gap购物,这个道理很简单,另一方面,你不会在针对用户A的网站上放置有关Gapkids品牌的广告。为什么?因为他厌恶那些他从来不会光顾的商店的花哨的广告,因此他永远也不会再访问你的网站。
确定用户的身份
为了较清楚地了解用户的情况,试着写出你的理想用户(主要用户或受众)的详细情况,他们长什么样子?多大年纪?电脑的操作水平如何?收人水平如何?处于什么样的经济和社会地位?受教育程度如何?从事何种职业?有什么爱好?是哪个种族的人?信仰何种文化?他们会把时间和金钱花在什么地方?在你经营的产品中,他们最喜欢哪一种?当你设计和编辑网站,或者增加新的内容时,你应该时刻想着你的理想用户。
那么什么是改要用户呢?它指的是可能会使用你的网站,却不满足主要用户标准的其他用户。尽管你想使网站的内容也适合他们的口味,但网站的设计。「告和风格还是由主要用户的需求决定的
不姜误解,不是说你应该取悦每个人。这会把你逼疯的,而且也是不可能做到的,你只要考虑到使用网站的主要用户(你的目标群体),然后再考虑可能的欢要用户,这样就足够了.
只有在完全清楚了谁将成为网站的用户后,大的公司才会开始建立网站。例如,SEGA游戏网站主要是针对喜欢玩视频游戏的年轻人(主要是男孩子)建立的.可登录www.sega.com查看。炫目的图像、大胆而醒目的顏色和以流行游戏为特色的内容,是SEGA公司吸引它的目标受众成为网站的常客(也是游戏的主要消费者)的几个手段、多么明智的做法!SEGA公司非常清楚谁是它的主要用户,并根据他们的需求建立了网站。
SEGA网站的次要用户,可能是记者、求职者或其他的成年人。针对这一小部發用户.SEGA网站建立了“公司介绍”和“招聘启事”等链接,但是我们知道这个网站主要是针对游戏者的.
现在我们来看另一个网站:BabyCentercom。它的主要用户与SEGA网站是完全不同的,请在另一个窗口打开BabyCenter网站,然后与SEGA网站对比一下。
完全不同吧?很明显BabyCenter网站是面向妈妈们的一一准妈妈、新妈妈.以及其他所有的妈妈,柔和的颜色和许多可爱的婴儿的图片,告诉我们这个网站是面向妇女的(如果一些爸爸也浏览此网站,他们是不会介意的,比较突出的内容包括,一个怀孕倒计时钟(毫无疑问这是该网站最有名的特色之一),论坛(对于任何阶段的妈妈都是很有必要的),以及关于妈妈们从怀孕到殘,再到养育孩子等各个阶段遇到的常见问题的文章BabyCenter网站的结构非常好,因此想利用该网站查找招聘信息或者搜索文章的其他用户,也能很容易地找到他们要的东西.BabyCenter网站在做到这一点的同时,也没有忽视它的主要用户。
考虑谁会成为95%的主要用户,然后再稍微苛虑一下另外的5%,你就可以建立起满足所有这些要求的网站,这些信息和意识能够帮助你建立用户情境,即用户的自身情况和他们可能会在你的网站上做些什么。
我知道你心里正在想什么:为并未出现的顾客写虚构的简历听起来有些奇怪,相信我,当我第一次在办公室里写下"珍妮,25岁,在一家化妆品公司工作”这些话时,我感觉自己像个傻子,但是当我开始网站设计时,我很快发现这样做的重要性,这些年来,这种做法帮助我建立了许多优秀网站。
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